1. 프로그램자료실에서 컴퓨터에 필요한 프로그램을 찾아 설치를 합니다.
2. Q&A에 컴퓨터의 상태를 올려주시고 같은 상황이 발생한 게시글이 있는지 찾아 봅니다.
3. 고객센터에 문의 합니다.

추가. 크롬사용 또는 IE 를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.